1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de formations en ligne proposées par OH Performance, accessible depuis le site www.oh-performance.com

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et services

OH Performance propose des formations en ligne dans le domaine de l’ingénierie de course et de la performance.
Les caractéristiques essentielles des formations (contenu, durée, modalités d’accès) sont présentées sur le site.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OH Performance se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les formations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

L’accès aux formations nécessite la création d’un compte utilisateur et la validation d’une commande via le site internet.
La commande est ferme et définitive dès validation du paiement.

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
La transaction est sécurisée grâce à un protocole de cryptage (SSL).

6. Accès aux formations

Après validation de la commande et réception du paiement, le client reçoit un accès personnel et confidentiel à la plateforme de formation.
L’accès est nominatif et ne peut être cédé, partagé ou revendu à un tiers.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et non fournis sur un support matériel.
Ainsi, en validant la commande et en accédant immédiatement au contenu, le client reconnaît renoncer à son droit de rétractation.

8. Propriété intellectuelle

Les formations, supports, vidéos, documents et tout contenu mis à disposition demeurent la propriété exclusive de OH Performance.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

9. Responsabilités

OH Performance s’engage à fournir des formations en ligne conformes à la description publiée sur le site.
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des contenus.
OH Performance ne pourra être tenu responsable de l’inadaptation d’une formation aux besoins spécifiques de l’utilisateur, ni des conséquences liées à une mauvaise utilisation.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale.
Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
Email : contact@oh-performance.com